百姓事，无小事。厕所虽小，却是关乎百姓的大问题，市政府将其列入为民办实事的民心工程：投入专项资金668万元，中心城区147座旱厕集体改造；亮出公厕“免费牌”，7月1日起全面取消城区公共厕所收费，“公共事业”真正回归；公厕管理方式大变革，实行以区为主、属地管理、分级考核，实现服务质量不打折……便民、利民的举措，处处彰显以人为本的城市魅力，“小康”，就在我们身边。

    旱厕改造，如厕环境大变样

    整洁的琉璃瓦外墙，锃亮的白瓷砖，光滑洁净的便池……很难想象，如此清爽的如厕环境，曾经是多么肮脏不堪，愁煞了附近居民。

    钟楼区五星街道新新村委前袁村的这座公厕，原先是露天厕所，设施简陋，环境极差。“仅用几片石棉瓦相隔，面积10平方米，一到夏天，蚊蝇孳生，恶臭熏人，简直难以忍受。”与这么一座臭气熏天的旱厕朝夕相处，附近居民很无奈，“太臭了，我们就屏着气冲进去，方便完了跟逃难一样奔出来，天天如此。”

    旱厕不仅有损城市形象，更成为卫生防疫的一大隐患，改变百姓如厕环境成为“当务之急”。2004年，市政府决定：投入专项资金668万元，对城区范围内147座公共旱厕进行集中改造，年内统一建成标准化水冲式公厕。

    这是一项浩大的工程，各部门全力以赴，在确保工程质量的前提下，能快则快，好中求快。市环卫处对所有需改建的旱厕逐一摸底，通过事先调查和实地考察，吸收群众合理意见，尊重民意，制订出“一厕一案”详细计划，排出旱厕改造时间表；各区环卫处、街道严把施工图设计关、施工队伍审查关，工程材料进场关，施工现场签证关；施工人员克服夏季连续高温，顶烈日、冒酷暑，抢工期。

    在周边居民的理解和支持下，旱厕改造工程一路顺利，仅7个月时间，中心城区147座旱厕变身水冲式公厕。改建后的厕所外形设计精巧，排气窗和屋顶的合理搭配使厕所通风透光、每座厕所安装独立水箱、独立仪表箱和可控电源，部分厕所还安装了节水装置。

    公厕免费，“惠民之举”百姓乐

    每天早晨6点多，朱亚琦在江南商场附近的小报亭就忙开了，这样的忙碌一直要持续10多个小时，对她来说，最大的麻烦就是上厕所。“虽然对面就是公厕，环境还挺好，可每去一次就要收费5角，一天下来也要3块多，有点舍不得。”朱亚琦是下岗工人，3块多可以解决一天的伙食了。去年10月1日，中心城区31座环卫公共厕所实行免费开放，并对使用人次较多、设施较好的部分公厕设专人保洁，江南商场这座公厕就列入免费行列。

    “听说上厕所不收费了，当时我就乐了。”朱亚琦告诉记者，“像我们这些天天必须上公厕的人，公厕免费，最大的受益人就是我们，绝对是举双手赞成。”

    截至2006年底，中心城区纳入环卫系统管理的公共厕所共612座，其中各区环卫处负责保洁管理的为221座，由永红、五星等近郊街道负责保洁管理的为391座。这些公厕绝大多数是免费开放的，尚有部分公厕未纳入免费开放范畴，另外还有少量在菜场、住宅小区、公园绿地、车站等处的公共厕所实行收费管理。

    近年来，免费公厕正以星火燎原之势在全国部分城市粉墨登场，继桂林之后，上海、深圳、宁波、苏州等先后推出这一颇具人文关怀的举措。6月11日，市政府常务会议明确，从7月1